2020-9-21 11:35 |
При заключении трудового договора важно договориться о месте работы, поскольку это может быть одним из важнейших условий для работника. Как правило, местом работы являются помещения работодателя.
Важна договоренность
Часть 4 статьи 6 Закона о трудовом договоре позволяет сторонам договориться о том, что работник должен выполнять свои ежедневные трудовые обязанности вне места нахождения работодателя, то есть работать удаленно. Такая договоренность может быть включена в трудовой договор или иное письменное соглашение между сторонами, а более конкретные организационные вопросы могут регулироваться правилами организации труда (применимыми ко всем работникам, трудящимся дистанционно).
Как правило, стороны договариваются о том, что работник трудится дома или, например, в библиотеке. Удаленная работа помогает работнику лучше совмещать труд и семейную жизнь, мотивируя его, таким образом, работать более качественно.
Важно, чтобы дистанционная работа была согласована между сторонами; работодатель не может ее навязать, а работник – требовать.
Тем не менее, следует иметь в виду, что речь идет о трудовом договоре, то есть работник находится под управлением и контролем работодателя.
Удаленная работа, пожалуй, выгодна и полезна как самой компании, так и ее работникам. Однако нет единого способа организации такого труда. Для разных предприятий подходят разные способы.
Продуманность – ключ к успеху
Прежде чем разрешить человеку работать удаленно, работодатель должен продумать, может ли он в дистанционном режиме обеспечить выполнение трудовых обязанностей, хорошее сотрудничество с работником, сохранение командного духа и безопасную рабочую среду.
Не всю работу можно выполнять дистанционно. Прежде всего, это касается труда с низким уровнем риска для здоровья человека (например, работа на компьютере, рукоделие). К тому же система будет работать успешно только в том случае, если работодатель и работник точно согласовали правила выполнения трудовых обязанностей.
Перед началом удаленной работы стороны должны продумать следующее:
В дистанционном режиме работодатель в том числе несет ответственность за гигиену и безопасность труда работника.
Иными словами, работодатель должен оценить риски работы на дому, предложить возможности для их снижения и проинструктировать работника. Поскольку работа выполняется не на территории работодателя, ему трудно проверить фактическую рабочую среду и соблюдение работником требований гигиены и безопасности труда; кроме того, он должен убедиться, что работник осведомлен о безопасных приемах труда и требованиях к здоровью, касающихся именно его работы.
К примеру, при работе на компьютере человек находится в вынужденном физическом положении. Работодатель должен проинструктировать, как организовать правильное рабочее место, каким должно быть освещение, каково правильное рабочее положение, какие паузы нужно делать во время работы.
Следует иметь в виду, что трудящийся удаленно работник должен проходить медицинский осмотр так же, как и другие работники. На основании результатов оценки риска и влияющих на него факторов риска работник должен быть направлен на медицинский осмотр.
Например, работник должен пройти медицинский осмотр, если больше половины рабочего времени он проводит за монитором и находится в вынужденном физическом положении.
Как будут назначаться рабочие задания и проверяться их выполнение, а также происходить общение с работодателем и коллегами?
Удаленная работа требует немного больше планирования. Кто участвует в планировании, происходит ли оно ежедневно, еженедельно? Такие собрания с ежедневными короткими отчетами позволяют понять, что происходит внутри организации и команды, и помогают быстро выявить потенциальные проблемы. Помимо этого, необходимо определить технические средства, используемые для проведения таких встреч (Skype, Google Meet и так далее).
Проблемы со связью, которые могут возникнуть, заключаются в том, что за пределами офиса работники могут не всегда получать информацию о ежедневных изменениях в организации, а с другой стороны, может возникнуть вопрос недопонимания сторон.
Как будет организовано рабочее время? Может ли работодатель следить за соблюдением рабочего времени? Если может, то каким образом?
Например, между сторонами достигнута договоренность о том, что работник будет доступен работодателю с понедельника по пятницу в установленное время по телефону, в разумное время будет отвечать на электронные письма и фиксировать часы начала и окончания работы.
Для работодателя важно следить за тем, чтобы работника не беспокоили по деловым вопросам во внерабочее время.
Работники, как правило, ценят гибкость дистанционного труда. Они доступны для работодателя в согласованное время, но работа может быть выполнена тогда, когда это подходит им лучше всего.
Должен ли работник приходить в помещения работодателя, и если должен, то когда?
Например, можно договориться, что работник будет приходить в офис раз в неделю и посещать мероприятия, организованные для клиентов. Проблема в том, что об этом могут забыть. Поэтому стоит продумать возможность личных встреч, а также то, как ежедневно, еженедельно или реже. Это зависит от специфики и потребностей как работодателя, так и работника. Нельзя забывать и о совместном проведении досуга.
Как сдавать работу?
Следует договориться о времени, когда рабочее задание считается выполненным, и о том, как и когда работа должна быть передана. Необходимо установить правила: будет ли даваться обратная связь по работе и как отслеживается выполнение договоренностей.
Будет ли осуществляться, и каким образом, передача и обслуживание средств труда (например, принтера, компьютера), какие требования защиты данных и прочие требования безопасности должны соблюдать работники?
Было бы разумно письменно зафиксировать правила безопасности или инструкции по использованию средств труда; необходимо подумать и о защите данных. Можно договориться о том, что удаленная работа будет выполняться только на предоставленном работодателем оборудовании или что работодатель установит на компьютере работника программное обеспечение удаленного управления и будет помогать в устранении технических сбоев.
Нужно продумать организацию технического обслуживания и поддержки. Со стороны работника требуется надежное интернет-соединение с достаточной скоростью.
Удаленная работа сопряжена с расходами, связанными с оборудованием рабочего места, обслуживанием техники, подключением к интернету, телефонными звонками и многим другим. К распределению этих затрат между работодателем и работником единого подхода не существует. Понятно, что затраты одной стороны являются экономией для другой.
Государственный суд постановил, что работодатель должен возместить работнику разумные расходы, понесенные последним при исполнении им своих трудовых обязанностей, и которые он мог счесть необходимыми в конкретных обстоятельствах.
Разумными являются такие затраты, которые необходимы для выполнения трудовых обязанностей, то есть без которых их выполнение неосуществимо или без которых в значительной мере пострадало бы качество работы. Поэтому, чтобы избежать возможного спора, желательно заранее договориться о том, какие именно затраты обе стороны считают разумными, и отрегулировать процедуру возмещения.
Как работник обеспечивает сохранность имущества работодателя? Каким образом осуществляется возврат средств труда при завершении трудовых отношений?
Работнику можно разъяснить, что он не должен оставлять компьютер на видном месте в автомобиле, откуда он может быть украден. Если работодатель страхует свое имущество (например, средства труда), работник должен знать, есть ли у него вытекающие из этого какие-либо обязательства. В соглашении между сторонами должно быть четко зафиксировано, что по завершении трудовых отношений работник возвращает оборудование работодателю.
На каких условиях стороны трудовых отношений могут прекратить удаленную работу?
Можно договориться о том, что работник и работодатель периодически оценивают удаленный труд и по взаимному соглашению могут его прекратить, если, работая удаленно, первый не смог выполнить свои обязанности, был недоступен для работодателя в согласованное время, ему сложно работать на дому или он чувствует, что отдаляется от команды.
Если работник не выполнял инструкции работодателя или нарушил обязательства, изложенные в трудовом договоре либо правилах организации труда, работодатель имеет право вынести работнику предупреждение и, если нарушение является значительным, расторгнуть трудовой договор в связи с нарушением трудовых обязанностей.
Кроме того, работодатель должен иметь в виду, что со всеми работниками следует обращаться одинаково, но, поскольку работающий удаленно человек не находится на виду у работодателя ежедневно, существует риск, что ему будет предложено меньше возможностей для саморазвития.
Трудящийся удаленно работник должен иметь равные с другими работниками возможности – например, по прохождению обучения.
Может случиться так, что работник забудет об отдыхе, начнет работать в выходные, по вечерам и даже ночью. Другая крайность: работник не может заставить себя сесть за работу (отсутствие самодисциплины), смешивает труд и личную жизнь, у него нет подходящей рабочей среды, что может отрицательно сказаться на эффективности работы вне офиса.
В заключение можно сказать, что хорошо организованная удаленная работа позволяет улучшить условия труда, предложить дополнительную мотивацию и поощрить (путем оказания доверия) работника. Работник ценит возможность планировать свое рабочее время и совмещать семью и трудовые обязанности. Между тем, могут возникнуть как проблемы в общении и координации, так и недовольство среди работников, которые не могут трудиться удаленно, хотя и хотели бы этого.
.Подробнее читайте на rup.ee ...