Результатов: 77

«Идет кровавая битва за клиента»: рынок коммерческой недвижимости переживает непростые времена

По мнению Кристо Кокка, директора по продажам Kaamos Kinnisvara, ситуация на рынке аренды коммерческой недвижимости, и прежде всего в сегменте старых офисных зданий, мрачная, но это дает девелоперам возможность использовать период низкой активности для модернизации, пишет dv.ee. rus.postimees.ee »

2023-12-26 11:23

Кампания на эстонской заправке вызвала вопросы у клиента: выгодное предложение или обман?

Клиент Terminal Марко пожаловался в посте в Facebook на кампанию сети заправочных станций: по его словам, за якобы бесплатный завтрак клиенты платят из своего кармана. Представительница Terminal заверила Rus.Postimees, что никакого обмана покупателей нет. rus.postimees.ee »

2023-11-2 09:18

НТД меняет сеть бюро обслуживания

Налогово-таможенный департамент (НТД) меняет организацию работы десяти бюро обслуживания, поскольку, как показал анализ, спрос на обслуживание непосредственно в бюро за несколько лет значительно снизился, а количество посещений электронных каналов НТД и удовлетворенность обслуживанием очень высоки. rup.ee »

2023-9-21 17:47

"Зеркало": из-за сомнительной больницы в Турции у клиента возникли вопросы к туроператору

Марина решила провести отпуск в Турции с помощью туроператора Novatours. Ребенок Марины заболел, а местный гид направила его в какую-то странную клинику, которая не обрадовалась сотрудничеству со страховой компанией Марины. rus.err.ee »

2023-9-13 21:42

Госсуд: банк не может так просто закрывать счета и карты клиента

Коллегия по гражданским делам Государственного суда пояснила в опубликованном в среду решении, что банк имеет право расторгнуть заключенный с клиентом базовый договор платежного обслуживания только в экстренном случае. rus.postimees.ee »

2023-3-22 13:16

Лувищук: банку выгоднее сохранить попавшего в тяжелую ситуацию клиента, чем продавать его жилье

Аналитики не исключают, что европейская межбанковская ставка Euribor может перешагнуть отметку в 4% и достичь 5%. По словам финансового эксперта Рона Лувищука, вопрос о фиксировании Euribor каждый человек должен решать сам, поскольку в случае резкого снижения инфляции процентная ставка также может развернуться в другую сторону. rus.err.ee »

2023-3-14 16:31

При выдаче жилищного кредита банки учитывают и личный профиль клиента

Покупка жилья - одно из самых важных решений в жизни человека. Нужно учитывать, что при выдаче жилищного кредита банк принимает во внимание много факторов, в том числе и личный профиль человека. rus.err.ee »

2022-2-15 12:18

Мнимая работница Swedbank выманила 1700 евро у клиента другого банка

Несмотря на то, что мошенница представилась по телефону сотрудницей банка, в котором у человека даже нет счета, у жертвы ухитрились выманить деньги со счета в другом банке. rus.err.ee »

2021-12-18 17:31

Доставщики еды при покупке алкоголя не всегда просят клиента показать документы

При заказе алкоголя некоторые курьеры Wolt и Bolt Food не спрашивают у клиентов документы, это дает несовершеннолетним возможность купить спиртное. rus.err.ee »

2021-7-12 07:32

Как предотвратить неоплату счетов?

Неоплаченные счета – это, безусловно, неприятная тема, и если такие счета накапливаются, это может стать небезопасным для бесперебойного функционирования коммерческой деятельности. Взыскание по счетам требует дополнительной работы и расходов: работодатель платит заработную плату своим работниками и за время, потраченное на взыскание по счетам. rup.ee »

2021-7-7 09:24

Выписка из банка за полгода должна быть красивой. Но что это на самом деле означает?

Рынок недвижимости в настоящее время очень активен, и в свете этого многим, кто интересуется недвижимостью, стало ясно, какую информацию необходимо предоставить в банк при подаче ходатайства о жилищном кредите. rup.ee »

2021-7-2 09:26

Таллиннский ресторан попросил клиента заплатить пробковый сбор. Что делать?

В Департамент защиты прав потребителей и технического надзора обратился потребитель в связи со случаем, когда предприятие общественного питания в Таллинне добавило к счету пробковый сбор, т. е. плату за открытие бутылки. rus.delfi.ee »

2021-5-28 14:44

Волжанин получил 14 лет тюрьмы за покушение на убийство клиента

Волгоградский облсуд в четверг, 18 марта, рассмотрел апелляцию на приговор Волжского городского суда в отношении 26-летнего Табриза В., признанного виновным в покушении на убийство, разбое с причинением тяжкого вреда здоровью… news.rambler.ru »

2021-3-18 12:55

Решение комиссии: залившая BMW клиента автомастерская должна выплатить солидную компенсацию

пенсацию в размере 8500 евро. Согласно экспертизе, автомобиль BMW получил в ремонтной мастерской серьезные повреждения от воды. rus.delfi.ee »

2020-11-7 17:53

Эксперты: скидок и бесплатных товаров для удержания клиента уже недостаточно

Ввиду изменений потребительских привычек скидки и клиентские программы с предложением бесплатных товаров уходят в прошлое — потребители всё больше предпочитают возможность получать часть потраченных денег назад или получать персональные предложения. rus.delfi.ee »

2020-11-6 21:17

Кассы самообслуживания Maxima теперь выдают чек о покупке только по желанию клиента

С сегодняшнего дня, 20 мая, кассы самообслуживания в магазинах Maxima будут выдавать чеки о покупках только по желанию клиента, предлагая возможность напечатать чек при выборе соответствующей опции на экране кассы самообслуживания. rus.delfi.ee »

2020-5-20 14:50

Стоматолог: в среднем клиники спрашивают с клиента дополнительно 20 евро

Недостатка в клиентах у открывших двери после снятия ограничений стоматологических клиник нет, но в новых условиях принимают меньше пациентов, а плата за визит может подняться на несколько десятков евро, если в счет будет включено использование средств индивидуальной защиты. rus.err.ee »

2020-4-30 20:53

Клиента интернет-банка неожиданно "перекинуло" на счет другого человека. Скоро процесс идентификации усложнится

Клиент банка Luminor неожиданно получил доступ к банковскому счету постороннего человека. Банк называет это досадным стечением обстоятельств и обещает повысить безо rus.delfi.ee »

2020-2-12 11:19

Знаковое решение комиссии! Страховщик не cмог заставить клиента ремонтировать автомобиль в более дешевом месте

Комиссия по потребительским спорам разрешила собственнику BMW ремонтировать автомобиль в привычном для него месте. rus.delfi.ee »

2020-2-8 12:45

Кассирша случайно обсчиталась в свою пользу, а через две недели нашла клиента и вернула ему деньги

На странице сети Rimi в Facebook клиент рассказал удивительную историю, которая произошла с ним в одном из магазинов. rus.delfi.ee »

2019-12-13 22:17

В скандале с возможным отмыванием денег в SEB замешаны 194 клиента. Большинство из Эстонии

У шведской телепередачи Uppdrag granskning имеется 194 названия предприятий, с 95% из которых SEB прекратил клиентские отношения. Преимущественно это были клиенты эстонского филиала SEB, сообщил банк. rus.delfi.ee »

2019-11-19 13:10

Читатель возмущается: лояльность клиента на протяжении десятка лет — ничто для крупного банка при ходатайстве о жилищном кредите!

Читательница Naistekas думала, что при ходатайстве на первый в жизни и, скорее всего, последний жилищный кредит она может всегда положиться на банк, клиентом которого она являлась более десятка лет — но не тут-то было. rus.delfi.ee »

2019-10-28 14:50

Эстонский банк передал данные клиента российским налоговикам: это пополнило казну России на миллион евро

Российская Федеральная налоговая служба (ФНС), получив ретроспективно данные от эстонского банка, подтверждающие вывод прибыли одной российской компании за рубеж, смогла потребовать от этой компании уплаты дополнительно 75 млн рублей налогов, пеней и штрафа (более 1 миллиона евро), пишет РБК. rus.postimees.ee »

2019-8-21 12:11

ФОТО: Клиента Maxima шокировали белые червяки в черешне. Департамент сельского хозяйства дополнительно проверит все магазины

Жительница Кохтла-Ярве приобрела в магазине Maxima черешню. После слухов, что в городе уже несколько человек видели в ягодах белых червей, она тоже решила проверить, что внутри у ягод. Находка не порадовала женщину. rus.delfi.ee »

2019-7-17 10:10

Tele2 кошмарит родню умершего клиента поздравлениями и счетами

Инфосистемы телекоммуникационного предприятия Tele2 не в состоянии различать здравствующих и ушедших в мир иной клиентов, в результате чего даже после смерти человека, несмотря на уведомление, забрасывают счетами, призывами и рекламными листовками, пишет Postimees. rus.postimees.ee »

2019-6-12 12:02

Чудеса на эстонской заправке: в пятилитровую канистру клиента влезло шесть литров топлива

В редакцию Postimees обратился читатель, который на заправке Neste в Виймси в свою пятилитровую канистру смог залить шесть литров топлива. rus.postimees.ee »

2019-5-30 15:55

Обновлены общие положения о страховании

Союз страховых обществ Эстонии обновил описание передовой практики услуг страхования для отображения новейших тенденций, в том числе заключения онлайн-договоров и соответствия изменениям в Законе о страховой деятельности. rup.ee »

2019-4-12 13:42

Бесконтактную карточку клиента Rimi теперь можно использовать через смартфон

Rimi представил первую бесконтактную карточку клиента, которую можно использовать через NFC в смартфоне так же, как и обычную пластиковую карточку. Для этого нужно открыть мобильное приложение MyRimi, приложить телефон к терминалу и зарегистрировать карточку клиента. rus.delfi.ee »

2019-3-8 20:46

В декларации о доходах не забудьте отразить проценты по жилищному кредиту

Люди, впервые оформившие жилищный кредит, по незнанию не передают в Налогово-таможенный департамент информацию об уплаченных процентах и в результате остаются без возврата переплаченного подоходного налога, сообщает rus. rup.ee »

2019-3-5 14:46

Платежное решение должно быть удобным и безопасным как для клиента, так и для интернет-торговца

Обычная торговля все чаще превращается в торговлю по Интернету, и интернет-торговля все увереннее выходит за государственные границы. dv.ee »

2018-10-11 17:30

ФОТО: Почему Prisma уже несколько дней продает просроченные товары? Не подействовало даже замечание клиента

Посетивший Prisma клиент утверждает, что сказал и работникам магазина, что товар просрочен. Но придя в магазин спустя несколько дней, он увидел точно такой же просроченный кетчуп. rus.delfi.ee »

2018-8-29 07:05

Работник автомойки совершил аварию на машине клиента, автомобиль подлежит списанию

свою машину на попечение ремонтного предприятия или автомойки, и кто отвечает за причинённый ущерб. rus.delfi.ee »

2018-8-5 09:00

"Не верь тому, что написано на заборе!" Клиента Ehituse ABC возмутило поведение магазина во время рекламной кампании

Для продавцов скидки являются хорошим способом привлечь клиентов, а для клиентов — хорошим способом сэкономить. Кампании проходят, условно говоря, всегда и везде, поэтому неудивительно, что в этом изобилии цифр и условий между потребителями и торговцами то и дело случаются недопонимания. rus.delfi.ee »

2018-7-24 12:20

Продавец Maxima не смогла обслужить клиента на эстонском: ”я из другой страны, так что не обязана знать язык”

Посетитель магазина Maxima на улице Юмера в Таллинне Яан рассказал о том, как стоявшая за прилавком продавщица не смогла ответить на его вопросы, заданные на эстонском языке, а в свое оправдание заявила, что приехала из-за рубежа. rus.delfi.ee »

2018-7-21 16:30

Из-за необоснованной жалобы клиента водитель Taxify остался без заработка

Водитель Taxity рассказал о том, как в воскресенье вечером остался без заработка, поскольку его аккаунт оказался заблокирован. rus.delfi.ee »

2018-7-4 13:47

Elisa отказалась завершить договор дементной матери клиента: ”А вдруг вы украли эту ID-карту?”

Клиентка хотела завершить контракт своей больной деменцией матери с Elisa, но в службе обслуживания клиентов сказали, что расторгнуть договор нельзя без доверенности. В качестве одной из причин было сказано, что он мог просто украсть ID-карту женщины и теперь выдает ее за свою больную мать. rus.delfi.ee »

2018-6-5 08:19

Спор о водных коэффициентах в Силламяэ закончился в Госсуде победой клиента

Государственный суд вынес постановление о непринятии в производство кассационной жалобы юридической фирмы ”Алинеа Ыйгусбюроо” на решение предыдущей инстанции, окружного суда, по спору вокруг повышающих коэффициентов при оплате за питьевую воду в Силламяэ. rus.delfi.ee »

2018-5-25 15:08

Магазин одежды признал брак, но позже выпроводил клиента при помощи охранника

Согласно представленному комиссии по решению потребительских споров заявлению, в апреле прошлого года клиент приобрел за 35 евро в магазине Grossberg в торговом центре Mustika в Таллинне джинсы для сына. rus.delfi.ee »

2018-4-1 21:00

ФОТО: Пицца из ресторана Attimo снова вызвала недоумение клиента

На днях Delfi написал о том, как клиенты были шокированы внешним видом ”пиццы дня” в популярном ресторане Attimo, а позже с редакцией связался еще один человек, который также был поражен своим заказом. rus.delfi.ee »

2017-12-5 21:43

Клиента магазина K-Rauta привело в ужас хамство со стороны продавца

В прошлый четверг Энн попросил у продавца магазина K-Rauta в Хааберсти помощи в выборе заклепок для клещей, но столкнулся с ужасающим отношением. rus.delfi.ee »

2017-11-13 17:30

Печальный опыт клиента: услуга доставки товаров от e-Maxima — бессмысленна?

В редакцию Delfi обратился читатель, крайне недовольный качеством услуги доставки товаров от e-Maxima. Директор интернет-магазина объяснил причины сложившейся ситуации и заверил, что они ежедневно трудятся ради стопроцентного выполнения заказов. rus.delfi.ee »

2017-10-27 07:15

Нахальный ремонтник раскурочил бойлер клиента и для починки потребовал 60 евро по-черному или 110 — по-белому

Фирма, занимающаяся ремонтом бойлеров, выполнила свою работу крайне некачественно. Попавший в беду клиент для возврата денег подал жалобу в Комиссию по потребительским спорам. rus.delfi.ee »

2017-10-17 18:17

Как оформить витрину так, чтобы она приводила клиента в магазин?

Витрина является носителем идентичности магазина и при умелом оформлении служит превосходной рекламной площадью. Будучи продавцом, к витрине нельзя относиться с безразличием, поскольку в худшем случае из-за этого можно потерять потенциального клиента, пишет исполнительный директор Erply Кристьян Хийемаа. dv.ee »

2017-10-16 07:00

ФОТО: Почти 100 евро за килограмм! Клиента испугала цена моркови в Selver

Delfi Kasulik написал обеспокоенный читатель, который чуть было не купил в Selver жутко дорогую морковь. Selver объясняет, что клиент нечаянно нажал не ту клавишу на весах. rus.delfi.ee »

2017-10-11 19:35

Кто кому должен? Спор клиента и Telia о расторжении договора разрешился в комиссии

В комиссию по потребительским спорам обратился клиент сети Telia, который хотел расторгнуть договор с компанией, но в итоге получил требование выплатить штраф за то, что не вернул устройства продавцу. rus.delfi.ee »

2017-9-6 07:00