Результатов: 26

Эстонская почтовая компания Omniva прекратит работу с клиентами на русском языке

Эстонская почтовая компания Omniva объявила о прекращении обслуживания клиентов на русском языке. Об этом сообщило издание Postimees. news.rambler.ru »

2025-10-25 16:00

Wolt об идее требовать от курьеров владеть эстонским: они не должны общаться с клиентами

Министерство образования и науки намерено расширить требование о владении эстонским на курьеров и таксистов. Представители интернет-платформ, которые обеспечивают их работой, энтузиазм министерства не разделяют rus.err.ee »

2022-11-21 22:20

Компания Olerex прекратила записывать беседы работников с клиентами

После предупреждения Инспекции по защите данных (AKI) топливная компания Olerex прекратила записывать беседы работников и клиентов на своих заправках, пишет Rus.ERR. rus.postimees.ee »

2021-12-21 19:32

Союз врачей: работодатели должны требовать ковид-паспорта от всех работников, которые соприкасаются с клиентами

Эстонские врачи считают, что нынешняя волна коронавируса — более сильная, длительная и для системы здравоохранения тяжелая. "Вакцинация — единственный доказанный способ выйти из кризиса, и руководители страны должны быть здесь примером — и на словах, и на деле". rus.delfi.ee »

2021-10-25 14:39

Семья влезла из-за пандемии в долги: никогда не думали, что будем клиентами Продуктового банка

Несколько лет назад Эрик-Эдуард Эзингу купил филиал тартуского суши-бара, руководителем которого стала его супруга. Из-за пандемии их семейный ресторан закрыт уже восемь месяцев. Семья оказалась в долгах, и ей грозило выселение из квартиры. rus.err.ee »

2021-4-15 16:25

ФОТО и ВИДЕО | Владелец кафе рассказал, как они гарантируют дистанцию между клиентами. Полиция осталась довольна

Рестораны Старого города открыли свои террасы и не придерживаются установленных ограничений. У одного владельца кафе есть интересный способ того, как проверять дистанцию между посетителями. rus.delfi.ee »

2021-3-25 16:47

Магазины озабочены нехваткой охранников и бранчливыми клиентами

Союз торговых предприятий ввел во входящих в ассоциацию торговых центрах новые правила с целью остановить распространение коронавируса. Сложности с реализацией требований связаны с нехваткой охранников, необходимостью убедить следовать правилам предприятия, не входящие в союз, а также препирательствами с некоторыми воинственно настроенными клиентами. rus.err.ee »

2021-3-2 10:26

ФОТО | Перед главным зданием Swedbank прошла организованная клиентами и инвесторами акция протеста

Маардуские предприниматели, протестующие против закрытия их счетов в Swedbank, препятствующего хозяйственной деятельности их предприятий, а также клиенты и инвесторы, потерявшие более 8 миллионов евро в результате операций с земельными участками в Румынии, осуществлявшимися при посредничестве Swedbank, сегодня организовали первую акцию протеста перед главным зданием банка в Таллинне. rus.delfi.ee »

2020-9-24 18:10

Bolt избегает прямого общения с клиентами

Компания Bolt, которая в современном понимании является совершенно обычной таксофирмой, до сих пор не взяла на вооружение телефон службы поддержки клиентов или другие каналы оперативной связи, в результате чего клиенты не могут получить немедленную помощь от компании, пишет Postimees. rus.postimees.ee »

2020-1-12 16:00

Решал вопросы с долгами и разбирался с агрессивными клиентами: охранник борделей в Таллинне отделался условным сроком

Во вторник Харьюский уездный суд признал виновным в принадлежности к преступной группировке Руслана Задорожного, который был одним из доверенных лиц хозяев борделей на улицах Ристику и Лийвалайа. Задачей Задорожного было, среди прочего, разрешение сопутствовавших содержанию борделя конфликтов. rus.delfi.ee »

2019-9-4 11:03

Подозрительные сделки и неформальные отношения с клиентами: у эстонской компании отобрали лицензию

Владелец и глава платежного оператора GFC собирается подать в суд на Финансовую инспекцию, которая лишила компанию лицензии по подозрению в отмывании денег. rus.delfi.ee »

2019-7-18 07:00

Elisa: наш чатбот по имени Анника способен распознавать уже более 30% задаваемых клиентами вопросов

Разработанный в прошлом году совместно Elisa и MindTitan и запущенный на сайте Elisa чатбот на базе искусственного интеллекта способен сегодня распознавать уже 31% клиентских запросов и давать ответы по более чем 20 различным темам. rus.delfi.ee »

2019-2-22 09:08

Улучшение отношений с клиентами и забота о сотрудниках: Maxima планирует грандиозные изменения

Новая стратегия Maxima Group сфокусируется на изменениях и расширении, сообщила в среду BNS пресс-служба торговой сети. Концерн планирует инвестировать 600 миллионов евро.  rus.postimees.ee »

2019-2-6 16:14

За клиентами Airbnb снова подглядывали со скрытых камер

Туристы из Америки, забронировавшие на время отпуска жилье через приложение Airbnb, обнаружили в съемном доме скрытые камеры. Об этом сообщает News.com.au, передает Lenta.ru. rus.postimees.ee »

2019-1-19 18:15

Могу ли я получить дополнительные паузы для отдыха, поскольку постоянное общение с клиентами утомляет?

Я занимаюсь обслуживанием клиентов, а целый день общаться с разными клиентами утомительно и тяжело. Должен ли работодатель что-либо предпринять, чтобы облегчить работу, например, предоставить дополнительные паузы для отдыха? dv.ee »

2018-10-21 12:00

Burger King: наше приложение не шпионит за клиентами

В популярной сети ресторанов быстрого питания Burger King опровергли распространенную информацию о том, что приложение Burger King собирает информацию о пользователях, об их поведении, их персональные данные и данные о банковских картах. rus.postimees.ee »

2018-7-12 16:42

Читательница: сотрудникам казино начальство запрещает общаться с клиентами вне работы. Это законно?

В редакцию rusDelfi обратилась читательница, работающая крупье в одном эстонском казино. По ее словам, начальство запрещает им встречаться с клиентами вне работы. rus.delfi.ee »

2018-7-9 07:00

Фото и видео: около 20 работников, обчистивших логистическую фирму, исчезли вместе с клиентами и грузовиками

Около 20 работников и руководителей фирмы с многомиллионными оборотами испарились из конторы, оставив работодателю тапочки с логотипом, несколько бутылок алкоголя и мониторы компьютеров, пишет Postimees. rus.postimees.ee »

2018-7-5 10:17

Почему банки запрашивают данные своих клиентов?

В последние годы вступили в силу несколько внутригосударственных и международных регуляций, которые обязывают банки в отношениях с клиентами применять различные меры предосторожности, а также тщательно оценивать потенциальные риски. rup.ee »

2018-5-14 15:25

За квартал новыми клиентами Coop Pank стали 1800 человек

В первом квартале текущего года Coop Pank увеличил объемы деятельности на основных коммерческих направлениях и обрел еще 1800 клиентов, как выяснилось из промежуточного отчета банка за I квартал. rus.delfi.ee »

2018-4-26 12:24

Вот это сервис! ТОП самых возмутительных случаев обращения с клиентами в 2017 году

Хамство со стороны продавцов, покупки "с сюрпризом", намеренный обман и просто вопиющие ошибки в предоставлении услуг — читайте, с чем эстоноземельцам пришлось столкнуться в 2017 году. Возможно, неудачный опыт других поможет вам избежать подобных ситуаций в будущем. rus.delfi.ee »

2017-12-24 12:29

Доверяют, но проверяют. Как магазины борются с особо хитрыми клиентами в кассах самообслуживания

В магазине есть десять сортов яблок. Что ”попроще” стоят по 40 центов за килограмм. Румяные, вощеные, каждое в отдельной ячейке — по 4 евро килограмм. Допустим, вы не самый честный клиент: берете яблоки подороже, а пробиваете — подешевле. rus.delfi.ee »

2017-5-24 07:01

Telia и Starman следят за своими клиентами

Недавно американского производителя телевизоров Vizio уличили в слежке за людьми: они собирали данные о том, что именно смотрят люди, и продавали эти сведения другим. В Эстонии также собираются эти данные, но в этом нет ничего незаконного. rus.postimees.ee »

2017-2-14 12:55