фото показано с : rup.ee

Вы когда-нибудь задумывались о том, что ваш руководитель иногда может чувствовать себя одиноким в своей роли? Вы замечали, что он изо всех сил старается сплотить команду, но, похоже, не всегда это получается? В команде по-прежнему мало открытости, доверия и настоящего диалога.

Возможно, вы даже ощущали, что преобладающий менталитет – это скорее «каждый сам за себя»?

Специалисты в области финансов и права привыкли работать самостоятельно, углубляясь в свою сферу деятельности и ответственности. Ведь в этом их сила – знать процессы до мельчайших деталей и быть настоящим экспертом своего дела. Но не может ли это же самое преимущество порой стать препятствием для сплочения команды с точки зрения руководителя?

Это подтверждается и соответствующим исследованием: до 68% руководителей чувствуют себя изолированными в своей роли (Harvard Business Review, 2023). Это чувство особенно сильно проявляется в периоды перемен или летом, когда команда разбросана, и каждый больше сосредоточен на своих личных потребностях. Другими словами, прямо сейчас.

Теневая сторона управления

Представьте себе ситуацию: ваш руководитель пытается внедрить в жизнь изменение или нововведение. Он объясняет, обосновывает, организует совещания. А что команда? Каждый смотрит на ситуацию со своей точки зрения. Бухгалтер переживает о том, как это повлияет на отчетность. Юрист думает о возможных юридических рисках в проекте своего клиента. Финансовый менеджер подсчитывает в уме бюджет.

Все эти точки зрения важны и необходимы. Проблема возникает тогда, когда мы ограничиваемся узким полем зрения и не видим картины полностью. Так создается ситуация, когда руководитель остается наедине со своим видением, потому что никто другой не рассматривает вопрос целостно. Это просто не входит в его рабочие обязанности.

Например, один финансовый директор однажды сказал мне: «Я чувствую себя как дирижер оркестра, размахивающий руками, но каждый музыкант играет свою мелодию. Все они прекрасно владеют своими инструментами, но гармонии может и не возникнуть».

Это чувство особенно обостряется летом, когда люди уходят в отпуск или работают удаленно. Сплоченность команды ослабевает, и каждый становится еще более сосредоточенным на своих личных задачах.

Возможности поддержки руководителя в роли специалиста

Хорошая новость в том, что, будучи специалистом, у вас есть множество возможностей поддержать своего руководителя и команду. Вам не обязательно становиться руководителем самому, достаточно просто немного больше использовать свои сильные стороны.

Обменивайтесь информацией стратегически

Специалисты в области финансов и права обладают огромным объемом важной информации. Вопрос в том, как ею делиться. Просто передавать цифры и факты или помогать руководителю интерпретировать их быстрее и в более широком контексте?

Вместо того чтобы сказать: «Наш оборотный капитал сократился на 15%», – можно добавить: «Это означает, что нам следует быть осторожнее с инвестициями в следующем квартале. Я рекомендую отдать приоритет проекту А, поскольку он окупится быстрее всего».

Такой подход показывает, что вы мыслите не только в границах своей узкой области, но и видите общую картину. Это помогает руководителю быстрее принимать более взвешенные решения и создает у него ощущение, что в его команде есть настоящие союзники.

Давайте конструктивную обратную связь

Многие из нас остерегаются давать обратную связь своим руководителям. Что, если они воспримут ее как критику, и это повредит нашим отношениям?

На самом деле, руководители ожидают честной обратной связи – они знают, что сами не все видят и слышат, и им нужны глаза и уши своей команды. Вопрос в том, как давать обратную связь так, чтобы она воспринималась как поддержка, а не как обвинение.

Хорошая обратная связь может звучать примерно так: «Я заметил, что некоторые коллеги запутались во время внедрения новой системы. Может, организовать дополнительное обучение? Я могу помочь создать обучающие материалы по моей специальности».

Обратите внимание: вы не критикуете решение или действия руководителя. Вы замечаете проблему и предлагаете решение. Это конструктивный и поддерживающий подход.

Предлагайте решения по объединению команды

Специалист-интроверт может считать, что объединять команду – это не его работа. Он считает себя не хорошим коммуникатором, а скорее человеком цифр. В то же время именно его сильные стороны могут быть ценны для команды: он замечает детали, видит закономерности и умеет анализировать ситуации. Эти навыки можно успешно применять для улучшения командной динамики, стоит только захотеть.

Например, он может заметить, что информация в отделе циркулирует неэффективно. Вместо того, чтобы ждать вмешательства руководителя, он может сам предложить решение: «Мы могли бы раз в неделю устраивать 15-минутный кофе-брейк для обмена информацией, где каждый мог бы поделиться самыми важными темами его рабочей недели».

Здесь также может быть полезен метод песочных часов: используйте двухминутные песочные часы для обмена информацией – это дает интровертам время организовать свои мысли, а экстравертам – четкие границы для более четкого выражения своих мыслей.

Особая сила интровертов в команде

Несомненно, в сфере финансов и права много интровертов, которые склонны считать, что их закрытый характер не позволяет им оказывать существенное влияние на команду. Однако молчаливость – это не обязательно слабость, а скорее преимущество, если команда умеет это ценить и применять. Интроверты привносят в работу команды глубину и основательность – они замечают нюансы, которые другие могут упустить из виду. Они думают, прежде чем сказать, а это значит, что их вклад обычно хорошо продуман.

Если вы считаете себя интровертом, взвесьте следующие шаги:

Выберите удобный для вас способ вносить вклад в работу команды. Если большие совещания утомительны, предложите альтернативные способы обмена информацией, например, письменные резюме, работу в небольших рабочих группах или беседы с глазу на глаз.

Подготовьтесь лучше заранее. Если вы знаете, что предстоит важная дискуссия, заранее продумайте свою точку зрения и запишите ее. Это облегчит ваше выступление на встрече. Именно здесь пригодится техника «песочных часов»: это даст вам время структурировать мысли и поможет четко их выразить.

Используйте свое умение слушать. Интроверты часто являются отличными слушателями. Это очень ценный навык в команде. Вы можете стать тем, кто заметит, что кто-то не получает слова, или когда важная тема упускается из виду.

Практический план действий

Итак, с чего начать? Вот несколько конкретных шагов, которые вы можете попробовать сделать уже завтра.

Начните с малого. На следующем собрании, когда ваш руководитель предложит идею или план, не сосредотачивайтесь сразу на том, как это повлияет на вашу работу. Вместо этого спросите себя: «Как это поможет нашей команде двигаться вперед? Как я могу этому способствовать?»

Поделитесь своими знаниями и опытом по собственной инициативе. Если вы заметили, что руководитель или коллега испытывает трудности с решением проблемы, связанной с вашей сферой деятельности, не ждите, пока они попросят о помощи. Предложите ее сами: «Я заметил, что у вас возникли трудности с этой темой. Могу ли я чем-то помочь?»

Создавайте связь с коллегами. Уделяйте время на каждой неделе, чтобы пообщаться хотя бы с одним коллегой вне рабочих обязанностей. Это не обязательно должен быть долгий разговор – достаточно пятиминутного перерыва на кофе. Такие моменты помогают укрепить командный дух и доверие.

Управление – это общая ответственность команды

Помощь руководителю не означает, что вам нужно стать руководителем самому. Это значит использовать свои сильные стороны на благо команды – будь то аналитическое мышление, внимание к деталям или тщательная подготовка.

Важно понимать:

Ваш вклад выходит за рамки вашей узкой должностной роли.

Руководитель нуждается в вашей поддержке и знаниях при принятии важных решений.

Интровертный подход может быть столь же ценным, как и экстравертный.

Небольшие шаги к доверию и сотрудничеству создают большие изменения.

Когда каждый член команды думает о том, как поддержать как руководителя, так и команду, меняется вся рабочая атмосфера. Создается та гармония, к которой стремится руководитель, что также приносит работникам больше радости от работы. Работа в доверительной и открытой команде полезна для вас, ваших коллег и вашего руководителя.

Вопросы для размышления

1. Какие свои сильные стороны вы могли бы использовать, чтобы помочь своему руководителю лучше руководить командой?
2. Бывали ли ситуации, когда вы замечали, что вашему руководителю нужна поддержка, но не решались вмешаться? Как вы могли бы поддержать руководителя в такой ситуации?
3. Какие небольшие шаги вы можете предпринять уже на следующей неделе для развития доверительного сотрудничества?

Подробнее читайте на rup.ee ...

100 +