Результатов: 504

В ближайшие две недели клиентов эстонского банка ожидает неприятный сюрприз

В связи с техническими обновлениями в период с 26 сентября по 8 октября возможны помехи в работе карточных платежей, интернет-банка и мобильного банка Krediidipank. rus.postimees.ee »

2017-9-27 10:56

Экс-сотрудники McDonald's раскрыли трюки, которые существуют для обмана клиентов

Пользователи сайта Reddit поинтересовались у бывших сотрудников ресторана быстрого питания, приходилось ли им обманывать своих клиентов.  rus.postimees.ee »

2017-9-16 11:55

Операторы кабельного телевидения получили десятки тысяч новых клиентов

В июне телеканалы Kanal 2 и TV 3 объявили, что покидают зону свободного вещания. Примерно десятая часть зрителей телеканалов стали потенциальными клиентами для фирм, предлагающих услугу кабельного телевидения. rus.err.ee »

2017-8-31 14:10

Кошмар инвестора: фирма оставила клиентов без денег и наушников

Фирма, обещавшая клиентам беспроводные наушники отличного качества, сворачивает лавочку, оставляя клиентов и без наушников и без денег.  rus.postimees.ee »

2017-8-28 15:41

Клиентов турецкого отеля ждал в номере неприятный сюрприз

Британская пара, отправившаяся в свой медовый месяц в Турцию, пожаловалась на отель, в котором остановилась. Об этом в пятницу, 25 августа, пишет Lenta.ru со ссылкой на издание Daily Mail. rus.postimees.ee »

2017-8-27 19:19

Штормовые ветра и дожди увеличили ущерб имуществу клиентов If вполовину

За последние десять дней в If Kindlustus было зарегистрировано 378 ущербов имуществу, что, по сравнению с тем же периодом прошлого года, больше на 54 процента, сообщает страховая компания. rus.delfi.ee »

2017-8-24 13:51

Издание: ”лишние” деньги крупных клиентов приносят банкам серьезные проблемы

Крупнейший банк Дании Danske Bank советует своим крупным клиентам до 31 декабря очень серьезно подумать над тем, что предпринять с ”лишними” деньгами на счетах, посколь rus.delfi.ee »

2017-8-23 16:45

На поводке у клиентов: кафе Эстонии зовут в гости людей и собак

ТАЛЛИНН, 10 авг — Sputnik. Учитывая мнение многих жителей Эстонии, неравнодушных к собакам и совместному посещению с четвероногими самых разных общественных мест, в том числе и общепита, многие эстонские кафе… news.rambler.ru »

2017-8-10 14:33

Департамент прекратил обслуживание клиентов аптек посредством видеомоста

Департамент лекарственных средств приостановил консультирование пациентов в аптеках посредством видеомоста. В связи с этим аптека Terve Pere, пользующаяся брендом Apotheka, закрывает аптеки в Кавасту и Луунья, где с июня использовали услугу видеомоста; компания намерена оспорить решение департамента через суд. rus.err.ee »

2017-8-3 10:47

Хакеры заполучили данные 400 000 клиентов Unicredit

Итальянский банк Unicredit сообщил, что за последние 10 месяцев на него были совершены две кибератаки. В результате хакеры получили доступ к данным около 400 000 итальянских клиентов банка. Reuters отмечает, что это самая масштабная атака на данные клиентов, о которой когда-либо сообщали итальянские банки. dv.ee »

2017-7-26 15:08

SEB предлагает новаторскую возможность для инвестирования

SEB предлагает новаторскую возможность для инвестирования: инвестиция в фонд и срочный вклад с более высокой процентной ставкой. В период с 3 июля по 30 сентября 2017 года мы предлагаем нашим клиентам возможность воспользоваться инвестиционным решением, включающим в себя инвестицию в фонд и срочный вклад с повышенной процентной ставкой. rup.ee »

2017-7-21 11:48

Финансовые результаты Swedbank во II квартале 2017 года

Прибыль эстонского подразделения Swedbank за шесть месяцев 2017 года достигла 89,5 миллиона евро, что означает 6-процентный рост по сравнению с тем же периодом 2016 года. Основная причина – рост доходов. rup.ee »

2017-7-19 12:05

Tele2 незаконно взимал плату с клиентов

Оператор мобильной связи Tele2 не имеет права требовать денег с клиента при расторжении договора, сообщил Департамент защиты прав потребителя. Клиентам, которые заключили договор по телефону с Tele2 и приобрели устройство, а позже в течение 14 дней решили от него отказаться и вернуть, оператор выставлял счет и требовал компенсацию. rus.err.ee »

2017-7-13 08:35

В этом году автомобили клиентов If загорались 17 раз

В этом году в If зарегистрировали 17 ущербов автомобиля на сумму в 157 000 евро, полученных в результате пожара. Самый большой ущерб обошелся в 22 000 евро — в западной Эстонии пострадала машина, припаркованная у жилого дома, в котором произошел пожар, значится в пресс-релизе. rus.delfi.ee »

2017-7-12 19:32

Мобильный оператор незаконно брал деньги с клиентов

Департамент защиты прав потребителей предупреждает о том, что оператор мобильной связи Elisa не имеет права требовать денег с клиента за расторжение договора. Фирма по телефону делала своим клиентам выгодные предложения и дарила подарки. rus.err.ee »

2017-7-9 10:26

Hesburger запустил мобильное приложение для клиентов

Начиная с сегодняшнего дня все пользователи iPhone и Android телефонов смогут скачать себе с App Store или Google Play приложение Hesburger, который создаст совершенно новый уровень в использовании услуг, говорится в пресс-релизе Hesburger. rus.delfi.ee »

2017-7-4 14:41

SEB: Обслуживание посредством видео-звонка меняет ландшафт взаимодействия клиентов с банком

Услуги доступные посредством видео-звонка стали доступны бизнес-клиентам SEB с декабря 2016 года, частным клиентам — с мая 2017 года и внесли существенные изменения в отношения банка и клиента, сообщает SEB. rus.delfi.ee »

2017-7-1 17:29

Saxo Bank: искусственный интеллект скоро начнет обслуживать клиентов банков

Искусственный интеллект уже применяется в бэк-офисах банков, но теперь он переходит на новый уровень и вскоре может стать ключевым звеном во взаимоотношениях с клиентом, пишет директор по разработке платформ Saxo Bank Крис Трюс. dv.ee »

2017-6-30 08:45

"Национальная авиакомпания рулит!" Nordica "порадовала" летящих домой на праздники клиентов

В четверг утром авиакомпании Nordica в связи с поломкой самолета пришлось отправить на линию Осло-Таллинн самолет меньшего размера. Это означало, что части клиентов пришлось ждать вылета домой 11 часов. rus.delfi.ee »

2017-6-23 17:30

Прощайте, кодовые карты! Изменения, которые коснутся сотен тысяч клиентов интернет-банков

На прошлой неделе клиенты банка SEB получили уведомление об очередных ограничениях в совершении интернет-покупок при помощи кодовых карточек. Банки уже сейчас советуют своим клиентам полностью отказаться от этого ”устаревшего и небезопасного” метода аутентификации, несмотря на то, что для сотен тысяч людей он остается единственно максимально удобным и привычным способом использования преимуществ рынка цифровых услуг. rus.delfi.ee »

2017-5-27 13:10

Eesti Gaas вводит новый способ аутентификации клиентов

Начиная с сегодняшнего дня, Eesti Gaas является первым энергетическим предприятием, предоставляющим своим клиентам возможность входа в электронную систему обслуживания при помощи нового электронного идентификационного решения Smart-ID. rus.postimees.ee »

2017-5-25 10:30

Клиентов Novatours не пустили на борт самолета из-за ошибки фирмы

Гражданам Армении, которые приобрели в Novatours путевку в Египет, не удалось подняться в Таллинне на борт самолета, так как туроператор не сообщил им существенную информацию. rus.delfi.ee »

2017-5-24 20:10

Мобильный оператор готов поделиться с государством данными о передвижении клиентов

Обработка больших массивов данных, включая анализ траекторий передвижения пользователей мобильными телефонами, позволит гораздо эффективнее организовать коммунально-транспортную систему нашей страны, уверен руководитель Tele2 Арго Виркебау. rus.delfi.ee »

2017-5-11 14:16

Нужен кредит? Не все так просто!

Трудно ли сегодня микропредприятию получить кредит в банке? Антон Круглов, специалист по работе с корпоративными клиентами банка Citadele отвечает на этот вопрос и рассказывает о деятельности самого банка. rup.ee »

2017-5-8 15:05

ФОТО: накануне Вальпургиевой ночи супермаркет Prisma рассмешил клиентов своим предложением

Приближается первомайская Вальпургиева ночь, отмечаемая ведьмами, нечистой силой, туристами и прочими любителями поразвлечься. Этот праздник отмечается ночью с 30 апреля на 1 мая на большей части Центральной и Северной Европы в ознаменование расцветающей весны. rus.postimees.ee »

2017-4-30 19:08

Некоторых клиентов Eesti Gaas ожидает неприятный сюрприз

Предприятие Eesti Gaas намечает к июню закрыть свои отделения в Йыгева, Пыльва, Йыхви, Нарве и Кивиыли. После этой реорганизации у фирмы останутся региональные центры в Таллинне, Тарту и Кохтла-Ярве. rus.postimees.ee »

2017-4-27 18:29

Tele2 покроет расходы на мобильную связь своих клиентов, находящихся в Швеции

В связи с трагическими событиями в Стокгольме Tele2 покроет расходы на входящие/исходящие звонки, отправку SMS и мобильную передачу данных своих договорных клиентов, находящихся в Швеции. rus.delfi.ee »

2017-4-8 18:50

Эстонский оператор покроет расходы на мобильную связь своих клиентов, находящихся в Швеции

В связи с трагическими событиями в Стокгольме оператор мобильной связи Tele2 покроет расходы на входящие и исходящие звонки, а также отправку СМС и мобильную передачу данных своих договорных клиентов, находящихся в Швеции, отмечается в пресс-сообщении. rus.postimees.ee »

2017-4-7 18:24

Ryanair подготовил для своих клиентов приятный сюрприз

Сегодня бюджетная авиакомпания Ryanair обнародовала свои планы на ближайшие четыре года. Основные изменения коснутся перечня предлагаемых услуг, а также стоимости билетов, пишет Reis. rus.postimees.ee »

2017-4-7 20:26

Проблема с неожиданно крупными счетами может возникнуть не только у клиентов Tele2

Счета, которые клиенты Tele2 получили за февраль, мягко говоря, удивили. Неожиданно для себя многие обнаружили внушительные суммы в графе о звонках в другие сети. Подсчитав истраченные в прошлом месяце бесплатные минуты и, понимая, что, во-первых, не вышли за рамки лимита, а, во-вторых, даже при самых завышенных ценах связь в Эстонии не может стоить почти восемь евро за 45 минут разговора, клиенты начали брать штурмом бюро обслуживания мобильного оператора.  rus.postimees.ee »

2017-4-7 19:00

Telia и Diil освободят своих клиентов от уплаты счетов

В связи с терактом в Санкт-Петербурге эстонские операторы сотовой связи Telia и Diil не будут выставлять счета своим клиентам за пользование мобильными телефонами в России 3-4 апреля. dv.ee »

2017-4-4 17:00

Клиентов Tele2 будет обслуживать робот

Во вторник, 29 марта, клиентов Tele2 начнет обслуживать робот. Он будет отвечать на вопросы, связанные с мобильной связью. Компания будет тестировать его работу до середины апреля и прогнозирует, что в скором времени роботы заменят обслуживающий персонал. rus.err.ee »

2017-3-30 11:34

В Tele2 клиентов будет обслуживать робот

Во вторник, 29 марта, клиентов Tele2 начнет обслуживать робот. Он будет отвечать на вопросы, связанные с мобильной связь. Компания будет тестировать его работу до середины апреля и прогнозирует, что в скором времени роботы заменят обслуживающий персонал из людей. rus.err.ee »

2017-3-29 11:34

Читатель возмущен: Tele2 втихаря стала взимать с клиентов дополнительную плату

В Delfi Kasulik обратился читатель, по словам которого недавно Tele2 стал взимать со своих клиентов отдельную плату за звонки в сеть Top Connect. Tele2 утверждает, что данный прейскурант у них действует уже с 2013 года, но лишь с введением новой системы расчета начали брать деньги с клиентов. rus.delfi.ee »

2017-3-29 07:04

Украинская ”дочка” Сбербанка заблокировала кредитные карты клиентов

Сбербанк заблокировал расходные операции по кредитным картам клиентов своего дочернего подразделения на Украине. В сообщении банка блокировка названа временной. Пополнить счет кредитной карты по-прежнему можно, пишет Meduza. rus.delfi.ee »

2017-3-16 15:17

10 сильных качеств менеджера по обслуживанию клиентов

Зачастую менеджеры по обслуживанию клиентов магазинов и торговых центров оставляют о себе впечатление проактивного и отзывчивого работника. Однако время от времени работникам розничной продажи в более крупных магазинах не хватает умения в обслуживании клиентов, и это может оказаться пагубным для бизнеса. dv.ee »

2017-3-11 12:00

Операторы службы «секс по телефону» раскрыли фантазии своих клиентов

«Представьте себе католическую школьницу, которую лишает девственности её учитель истории: "О, г-н Джонсон, он такой большой! Вы сделаете мне больно!"». rus.postimees.ee »

2017-3-10 20:15

Мадисон: если работники магазина обслуживают клиентов по-эстонски, не имеет значения, на каком языке они общаются друг с другом

распорядился общаться только на эстонском. Представитель магазина утверждает, что речь шла не о запрете, а о просьбе, цель которой – обеспечить лучшее обслуживание клиентов. rus.postimees.ee »

2017-3-2 18:28

Газета: для эстонских клиентов плата за роуминг может сохраниться

Решение Европейской комиссии предусматривает, что клиенты мобильной связи с 15 июня должны будут использовать мобильные услуги в Евросоюзе на тех же условиях, что и дома, но на клиентов из Эстонии это может и не распространиться. rus.err.ee »

2017-2-23 09:41

Борьба за клиентов: Viking Line выводит на линию Таллинн-Хельсинки катамаран FSTR

Поскольку направление Таллинн-Хельсинки становится все популярнее, а Tallink своими новыми судами дает четкий сигнал о намерении закрепить свои позиции на рынке, конкурентам приходится тоже напоминать о себе. rus.delfi.ee »

2017-2-18 22:21

Фирма Pocopay Индрека Нейвельта не оправдала ожиданий по числу клиентов, но наладила продажу своей технологии

Основанная бывшим главой Hansapank Индреком Нейвельтом фирма Pocopay, предлагающая услуги мобильного приложения для быстрого совершения банковских операций, не смогла за год работы привлечь существенное число клиентов, но наладила продажу технологии. rus.err.ee »

2017-2-4 15:23

Ожидания у всех клиентов разные

Ответ на этот вопрос тоже может показаться довольно тривиальным. Естественно, мы знаем его: Наши клиенты все, кому может понадобиться наш товар или услуга. К сожалению, так думают довольно многие предприниматели. dv.ee »

2017-2-2 10:00

Elisa: тысячи клиентов извлекли реальную выгоду из смарт-страховки

К настоящему времени уже тысячи клиентов Elisa воспользовались оформленной смарт-страховкой для приведения в порядок мобильного телефона или планшета, значится в пресс-релизе. rus.delfi.ee »

2017-1-30 10:15

Клиентов банка Эстонии вскоре будет обслуживать виртуальный сотрудник

В Швеции клиентов банков уже обслуживают не живые, а виртуальные сотрудники. Вчера в Таллинне был представлен первый в мире цифровой сотрудник по обслуживанию клиентов AIDA («Аида»). rus.postimees.ee »

2017-1-24 13:04