Результатов: 137

Опять обули? Клиент купил салат, а его — в два раза меньше, чем обещано

”Интересно, почему Rimi обманывает клиентов?” — озадачился клиент, взвешивая салат. ”На упаковке написано, что салата — 200 граммов, а на самом деле его — почти в два раза меньше!”. Об этом пишет Kasulik. rus.delfi.ee »

2017-11-22 22:10

Бухгалтер и правление: делим ответственность

На практике случается, что бухгалтеру приходится исполнять различные дополнительные обязанности и консультировать клиентов по вопросам, напрямую не входящим в состав бухгалтерских услуг. Например, клиент может попросить без первичного документа или на основании некорректного первичного документа: сделать проводку в регистрах бухгалтерского учета; осуществить банковские перечисления или выплаты из кассы; составить первичный или сводный документ (например, кассовый приходный или расходный ордер, авансовый отчет); составить налоговые декларации и так далее. rup.ee »

2017-11-20 16:06

Клиент Euronics месяц в неведении ждал своего заказа и потерял всякую веру в интернет-магазины

В редакцию обратился клиент Euronics и рассказал о том, как купленный им в интернет-магазине товар вместо нескольких дней шел до него около месяца. rus.delfi.ee »

2017-11-19 19:10

ФОТО: Опять не та клавиша? Клиент Selver ошарашен виноградом по 100 евро за кило

Если несколько дней назад одному клиенту Selver попалась морковь по цене сто евро за килограмм, то теперь другой покупатель чуть не приобрел виноград по 99,90 евро за кило. rus.delfi.ee »

2017-10-14 19:51

Несколько месяцев ремонта и никакого результата: клиент Telia замучился доказывать, что планшет неисправен

Несколько месяцев обивавший пороги Telia клиент всякий раз получал обратно приобретенный планшет, который был не способен найти сеть wifi, но Telia этого не признавала. В конце концов, клиент сам продемонстрировал проблему в представительстве Telia, после чего ремонтом все-таки решили заняться. rus.delfi.ee »

2017-10-6 18:29

Клиент против Klick: цена ремонта старого планшета оказалась выше стоимости нового

В редакцию портала Rus.Postimees обратился читатель по имени Игорь, который крайне возмущен поведением известного магазина бытовой техники Klick. По заверению Игоря, ему не только не захотели чинить планшет по гарантии, но содрали деньги за осмотр и вернули разбитый компьютер. rus.postimees.ee »

2017-9-23 19:00

ФОТО: Клиент Selver в замешательстве: вроде и скидка, а вроде и нет!

В редакцию обратился недовольный клиент Selver, который решил купить в магазине в Тонди мороженое по хорошей, как ему показалось, цене, но на кассе выяснилось, что речь идет скидке с картой клиента. rus.delfi.ee »

2017-8-15 18:20

Красиво жить не запретишь: в Тарту загадочный клиент прилетел в спа на вертолете (фото)

Сегодня после обеда жителей Тарту взбудоражила открывшаяся им картина – на крышу торгового центра Kvartal приземлился вертолет.  rus.postimees.ee »

2017-7-15 18:26

Профессор: клиент, уткнувшийся в смартфон, покупает на 47% больше

На прошедшей вчера в Риге конференции ”Торговля будущего — следующие 20 лет”, посвященной 20-летию Rimi, декан Nordic School of Retail Management Йенс Нордфальт сказал, что потребительское поведение в магазинах не всегда соответствует предрассудкам. rus.delfi.ee »

2017-6-10 15:20

Клиент Clubs Travel OU: В поисках рая

Компания Clubs Travel OU получила от своего клиента отзыв в виде оригинального рассказа и поделилась с нами. Мы хотели бы рекомендовать его к прочтению до конца всем, кто критикует жизнь в Эстонии и хочет уехать на ПМЖ в другую страну. dv.ee »

2017-5-20 10:00

Нужен кредит? Не все так просто!

Трудно ли сегодня микропредприятию получить кредит в банке? Антон Круглов, специалист по работе с корпоративными клиентами банка Citadele отвечает на этот вопрос и рассказывает о деятельности самого банка. rup.ee »

2017-5-8 15:05

ФОТО: Ласнамяэский McDonald's продал укушенный гамбургер — клиент чувствует себя униженным

Купленный в McDonald's гамбургер достался клиенту в необычном виде: прежде чем упаковать, от него откусили кусок. Произошедший в субботу случай комментирует McDonald's. rus.delfi.ee »

2017-4-18 09:50

Уснувший в тартуском баре клиент напал на разбудившего его полицейского

Молодой мужчина, уснувший в состоянии алкогольного опьянения в одном из баров в Тарту, напал на полицейского, который разбудил и вывел его из бара. rus.err.ee »

2017-4-11 17:49

ФОТО: Клиент приобрел в Maxima куриное филе Tallegg и был шокирован

В редакцию обратился читатель, который приобрел в магазине Maxima в Йыхви куриное филе, а придя домой разрезал его и ужаснулся, так как мясо внутри оказалось зеленым. Этикетка на упаковке гласила, что товар еще в течение нескольких дней пригоден к употреблению. rus.delfi.ee »

2017-4-4 15:10

Безумная история барменши: в День святого Валентина клиент разбил мне стул о голову

Профессия бармена или барменши – это не только гламурные вечеринки и красивые коктейли. Зачастую девушкам приходится делать грязную, а порой даже опасную работу. Например, убирать рвотные массы за клиентами или разнимать драки, пишет Tarbija24. rus.postimees.ee »

2017-3-26 16:57

Недовольный клиент: банкомат ”съел” карточку. Почему я должен ждать новую так долго?

В редакцию обратился рассерженный клиент Swedbank, у которого банкомат ”проглотил” банковскую карточку, и высказал возмущение тем, что новую карту он получит только в марте. rus.delfi.ee »

2017-2-16 17:46

Клиент возмущен: почему Starman делает различие между эстонцами и русскими?

Читатель обратился в редакцию с вопросом: ”Почему Starman делает различие между эстонцами и русскими? Пакет Eesti L стоит 16,98 в месяц, а пакет Vene L 10,98 евро в месяц. Причем, в русском пакете на 40 каналов больше!” rus.delfi.ee »

2017-2-8 19:11

Возмущенный клиент: персонал магазина Zara не знает эстонского!

К Delfi Kasulik обратился читатель, который пожаловался, что в последнее время в магазинах Zara сотрудники будто бы не могут ни слова сказать по-эстонски. По заверениям представителей магазина, знание государственного языка по-прежнему обязательно для их сотрудников. rus.delfi.ee »

2017-1-25 17:40

Клиент попытался вернуть в магазин использованный фотоаппарат и получить за него полную стоимость

В редакцию обратился клиент, который приобрел в интернет-магазине 01.ee фотоаппарат, но товар ему не подошел и он его вернул. По словам покупателя, это было сделано еще весной прошлого года, но денег он так и не получил. rus.delfi.ee »

2017-1-21 11:50

Недовольный клиент Taxify: водитель самовольно закончил поездку и прислал неприличное сообщение

Клиент Taxity выразил недовольство тем, что водитель заказанной им машины не согласился подождать его и закончил поездку, известив об этом по СМС. rus.delfi.ee »

2017-1-18 18:15

Возмущенный клиент обвинил Jysk в махинации со скидками

Внимательный покупатель заметил объявленную в Jysk в прошедшую пятницу и выходные кампанию, что все товары с обычной ценой на четверть дешевле. rus.delfi.ee »

2016-11-28 14:30

Клиент вернул приобретенные в Tele2 телефоны, фирма потребовала компенсацию

В декабре прошлого года клиент приобрел у Tele2 три мобильных телефона и заключил три договора на подключение к услугам связи. За телефоны клиенту ничего платить не пришлось, так как взамен он связал себя обязательствами по выполнению договора. rus.delfi.ee »

2016-11-24 09:15

Клиент не всегда прав: конфликт с известной компанией по услугам связи

Пытающийся добиться справедливости клиент Telia остался «лгуном»: именно это означает вынесенное в начале октября комиссией при Департаменте защиты прав потребителя решение, в котором последняя признала правоту Telia. rus.delfi.ee »

2016-10-30 16:57

Отоваривающийся в Maxima на Курессааре клиент решил, что попал в Ласнамяэ

Если на Сааремаа трудности в общении обычно испытывает человек, который не владеющий государственным языком, то на прошлой неделе ситуация сложилась другим образом, передает Tarbija24 со ссылкой на Meie Maa. rus.postimees.ee »

2016-10-6 13:54

Клиент в шоке: водитель такси в ходе спора психанул, заблокировал двери и поехал в полицию

В последнее время участились жалобы на качество услуг такси и ненадлежащее поведение таксистов. МуПо опубликовало итоги инцидента, в котором клиент оказался жертвой низкокачественного обслуживания и грубого поведения таксиста, пишет Postimees. rus.postimees.ee »

2016-8-9 18:30

Клиент воспользовался банкоматом другого банка и остался без карточки

Клиент банка Nordea решил снять деньги в банкомате SEB. Наличиные он получил, а вот карточку умная машина отдавать отказалась, пишет Tarbija24. rus.postimees.ee »

2016-5-30 10:53

Этот клиент довел официантку до слез всего за одну минуту. Увидев такое любой бы не выдержал...

Несмотря на то, что девизом многих компаний является слоган «клиент всегда прав», люди, которым довелось поработать в сфере обслуживания, не понаслышке знают, что зачастую покупатели оказываются еще теми негодяями, передает ofigenno.cc. rus.postimees.ee »

2016-5-27 17:36

Возмущенный клиент: в чем причина гигантских очередей в магазине Prisma в центре Кристийне?

С Delfi Kasulik связался читатель, который пожаловался, что печально известные очереди в магазине Prisma в торговом центре Кристийне были на прошлой неделе особенно невыносимы. rus.delfi.ee »

2016-4-20 21:15

Клиент вернул неподходящий товар через полчаса после покупки. Магазин отказывался принимать

В Delfi Kasulik написал читатель, который вчера купил в магазине Euronics чехол для iPad, но обнаружил, что чехол маленький. Когда он отнес его обратно в магазин, товар сначала не хотели принимать. По оценке Департамента защиты прав потребителя, магазин имел на это полное право, поскольку в данном случае потребитель мог бы взять свое устройство с собой в магазин и примерить товар перед покупкой. rus.delfi.ee »

2016-3-30 07:31

Старейшим пользователем мобильного банка оказался 95-летний клиент

Всё больше пожилых людей начинают пользоваться мобильным банком. Среди клиентов старше 65 лет доля пользователей мобильного банка Swedbank увеличилась на 51,6%. Старейшим пользователем мобильного банка стал 95-летний клиент, а самым юным – 7-летний. rus.delfi.ee »

2016-3-17 12:45

Из-за дешевого такси спешивший клиент пропустил паром в Хельсинки

Вызвавший в район Таллинна Каламая такси фирмы Q Takso Марко получил от диспетчера подтверждение, что такси придет через 6 минут. Мужчина прождал такси 20 минут, звонил в фирму, но на звонки никто не отвечал. rus.delfi.ee »

2016-2-12 17:10

123