Исследование: требовательность пассажиров автобусов к качеству обслуживания растет

Из проведенного фирмой Turu-uuringute AS исследования выяснилось, что кроме удобства графика движения и доступности информации, пассажиры общественного транспорта считают ключевым фактором качество обслуживания — его считают важным 89% опрошенных. rus.delfi.ee »