ЛИЧНЫЙ ОПЫТ | ”Федя, дичь!” Как вести себя с обслуживающим персоналом
”Доброе утро! Могу предложить вам чай или кофе?” ”С молоком?” ”Да, у нас есть соевое”. ”Да, конечно, его можно подогреть”. С улыбкой на лице ставит на стол серебристый кувшин с горячим ароматным кофе, теплое соевое молоко и принимает заказ на завтрак. rus.delfi.ee »