ЕС усиливает контроль за импортом в e-commerce: новые правила для защиты потребителей и рынка

ЕС усиливает контроль за импортом в e-commerce: новые правила для защиты потребителей и рынка
фото показано с : rup.ee

2025-2-6 12:24

Европейская комиссия представила в среду уведомление по электронной торговле, в котором призывает государства-члены к усилению таможенного контроля и мер защиты потребителей, а также к более эффективному использованию инструментов, предусмотренных Регламентом о цифровых услугах и Регламентом о цифровых рынках.



Комиссар ЕС по вопросам демократии, правопорядка и защиты потребителей Майкл Макграт отметил, что электронная торговля значительно изменила покупательское поведение людей.

«Три из четырех европейцев регулярно совершают покупки в интернете. Однако резкий рост импорта товаров может поставить под угрозу права и безопасность европейских потребителей. ЕС обязан гарантировать, что все товары, поступающие на наш рынок, соответствуют стандартам безопасности, а продавцы соблюдают права потребителей. Комиссия использует все доступные инструменты, чтобы государства-члены могли более эффективно применять нормативные акты, регулирующие электронную торговлю», – заявил Макграт.

В уведомлении комиссия перечисляет все имеющиеся у ЕС инструменты и акцентирует внимание на инициативах, которые в настоящее время обсуждаются со-законодателями. Кроме того, предлагаются новые общие меры для борьбы с проблемами, вызванными резким увеличением количества опасных, поддельных, несоответствующих требованиям или незаконных товаров на рынке.

Таможенная реформа и ужесточение контроля

Комиссия предлагает со-законодателям ускорить принятие пакета реформ Таможенного союза, который позволит быстро внедрять новые правила для обеспечения равных условий в сфере электронной торговли. В частности, планируется отменить освобождение от таможенных пошлин для малых посылок стоимостью менее 150 евро, а также повысить эффективность контроля за счет обмена данными и усовершенствования методов оценки рисков.

Кроме того, комиссия призывает со-законодателей рассмотреть дополнительные меры, такие как недискриминационный сбор за обработку товаров, импортируемых напрямую потребителями. Это поможет компенсировать растущие затраты на контроль миллиардов малых посылок.

Целенаправленные меры для импортных товаров

Комиссия предлагает инициировать скоординированный контроль между таможенными и рыночными надзорными органами, а также ввести согласованные меры в области безопасности продукции, включая массовые проверки товаров. Это должно привести к удалению с рынка несоответствующих товаров и сбору доказательств для дальнейшего анализа рисков и введения дополнительных мер.

В будущем контроль отдельных компаний, товаров и торговых потоков будет проводиться в режиме реального времени. Чем выше уровень нарушений, тем тщательнее будет контроль, а систематические нарушения должны отражаться на уровне санкций.

Защита потребителей в онлайн-торговле

Для лучшей защиты потребителей в интернет-магазинах необходимо более активно применять уже существующие правовые инструменты, такие как:

Регламент о цифровых услугах,

Регламент о цифровых рынках,

Общий регламент по безопасности продукции,

Регламент о сотрудничестве в сфере защиты потребителей,

Сеть по защите прав потребителей.

Цифровые инструменты для мониторинга электронной торговли

Использование цифровых технологий может значительно облегчить надзор за электронной торговлей. В частности, предлагается внедрение цифрового паспорта продукта и новых инструментов искусственного интеллекта, которые помогут выявлять потенциально несоответствующие требованиям товары.

Экологическая защита и устойчивость

Вопросы экологии также играют важную роль в реформе. В этом контексте комиссия подчеркивает необходимость ускоренного пересмотра плана действий по экодизайну для устойчивых продуктов и Рамочной директивы по отходам.

Повышение осведомленности потребителей

Для защиты прав потребителей планируется проведение информационных кампаний, которые разъяснят их права, возможные риски и механизмы правовой защиты.

Международное сотрудничество и торговля

Комиссия подчеркивает важность международного сотрудничества в области торговли. В частности, планируется обучение международных партнеров правилам ЕС в области безопасности продукции, а также анализ доказательств, связанных с демпингом и субсидированием товаров.

Проблема массового импорта малых посылок

В прошлом году в ЕС поступило около 4,6 миллиарда малых посылок, что в среднем составляет 12 миллионов пакетов в день. Это вдвое больше, чем в 2023 году, и втрое больше, чем в 2022 году. Однако значительная часть этих товаров не соответствует требованиям ЕС, а их неконтролируемый рост создает серьезные проблемы.

Европейские продавцы, соблюдающие высокие производственные стандарты ЕС, сталкиваются с нечестными торговыми практиками и распространением поддельных товаров через онлайн-платформы. Более того, массовая доставка посылок на большие расстояния наносит ущерб экологии и климату.

Европейская комиссия призывает государства-члены, со-законодателей и всех заинтересованных сторон к активному сотрудничеству между собой и с Еврокомиссией. Через год будет проведена оценка влияния новых мер, а также опубликован отчет о результатах усиленного контроля. .

Подробнее читайте на ...

потребителей товаров комиссия защиты контроль цифровых посылок электронной

Фото: rup.ee

TTJA призывает сообщать об агрессивных методах продажи на дому

Департамент защиты прав потребителей и технического надзора  призывает сообщать об агрессивных методах продажи на дому. TTJA просит сообщать об агрессивных методах продажи товаров на дому. rup.ee »

2024-09-23 02:00

Фото: rup.ee

Право потребителя вернуть товар не зависит от скидок

Как подтвердил Центр консультаций для потребителей Европейского союза, потребители имеют право отказываться от электронных покупок, а также подавать жалобу на качество продукта и в случае проведения кампаний по продаже товаров по льготным ценам и со скидкой. rup.ee »

2020-11-30 12:53

Фото: rup.ee

С 3 декабря в Эстонии отменяется геоблокировка

С сегодняшнего дня в Эстонии вступает в силу принятое ранее парламентом Эстонии и имплементированное в эстонское законодательство так называемое постановление об отмене геоблокировки. Согласно дополнениям к Закону о защите прав потребителей, предприятие на внутреннем рынке Европейского союза (далее - ЕС) не имеет права делить клиентов на основании их гражданства, места жительства или местонахождения. rup.ee »

2018-12-03 10:27