ЭКСПЕРИМЕНТ: Более полутора часов ожидания при звонке в службу поддержки Telia

2016-2-26 19:45

Телефоны службы поддержки Telia перегружены, и клиентам приходиться ждать помощи очень долгое время, как показывает эксперимент Delfi Kasulik. По словам Telia, причина заключается в изменении бренда, что повлекло за собой повышенный интерес к предлагаемым пакетам и услугам.

Подробнее читайте на ...

эксперимент полутора ожидания звонке службу поддержки telia